[重要动态]
    ●市卫生局五项措施提高医疗服务质量
[市直要情]
    ●体民情、顺民意、市局领导突查“夏季攻势”成果
[县市传真]
    ●市儿童医院开展优质服务“六个一”活动
    ●徐水县卫生局组织开展“人性化精细管理”互看联查活动 
    ●雄县卫生局六项措施加强新农合工作

 

 

    根据卫生部、卫生厅卫生工作会议和医政工作会议精神，结合我市医疗机构的实际情况，市卫生局以“创新、实效、发展”为指导，以医院管理年活动为载体，以提高医疗服务质量为目的，认真踏实地开展各项工作：一是扩大活动范围，将医院管理年活动延伸到各级各类医疗机构。二是明确重点，注重实效，有针对性地解决当前医疗机构管理中存在的实际问题。三是内强素质，外树形象，以人性化精细管理为核心，开展医院文化建设。四是加强和社会各界的交流，争取理解支持,创建平安医院。五是规范服务行为，打击非法行医，为医院管理年的开展奠定基础。（办公室） 

 

 

    为检验“夏季攻势”行动效果，切实保障百姓饮食卫生安全，8月27日，市卫生局组成“食品卫生安全检查小组”由杨运杰局长亲自带队，在区卫生局王志良局长的陪同下，对南市区老城根、顺风肥牛等餐饮单位进行了突击检查。

    检查过程中，杨局长就餐厅的原料采购、加工、贮存及餐具消毒，食品加工场所卫生条件、卫生许可证、从业人员健康检查等各个环节进行了细致地了解。通过检查，杨运杰局长对该区卫生监督工作予以了充分肯定，同时强调指出，食品卫生工作关系到我们每个老百姓的生命安全，卫生监督员要进一步加强管理，履行好自己的职责，防止群体性食物中毒事故的发生，确保年底完成量化分级目标。（南市区卫生局） 

 

 

    为深入开展 “人性化精细管理”，提升为患者的服务水平，弘扬“博爱、和谐、健康”的服务宗旨，构建更加和谐的医患关系，市儿童医院在全院开展优质服务“六个一”活动，即全院人员进行一次集中学习活动；开展一次优质服务自查活动；进行一次征求意见活动；开展一次为患儿做好事活动；组织一次技术操作考核活动；举办一次“树正气、讲团结、求发展”主题演讲活动。通过上述活动的开展，使医护人员的服务理念、服务质量进一步得以提高，温馨和谐的气氛充满医疗服务的整个过程。（市儿童医院）

 

 

    近日，徐水县卫生局组织县直医疗单位领导班子、中层干部代表及三个乡镇卫生院的院长，就“人性化精细管理”和“1﹢X”工程开展情况进行互看联查，先后到史端乡卫生院、高林村中心卫生院、二院、安肃镇卫生院、中医院、县医院进行参观，并召开点评会议。
    通过互看联查，对前一阶段全县“人性化精细管理”及“1﹢X”工程开展情况进行了一次大检阅，各有关单位卓有特色的开展了大量工作，也取得了初步成效，通过开展“1﹢X”工程，卫生院的基础设施，人才力量，技术水平明显改善，“人性化精细管理”促进了县直医疗单位的服务质量、服务水平和服务艺术的提高。开展了“全程防护”、“院长接待日”、“全程导诊”、“发放住院指南”等活动，强化医院卫生整治、内外装修、化美化工作，就医环境明显改善。同时，通过横向比较，互相学习，互通有无，达到了相互借鉴，共同提高的目的。（徐水县卫生局）

 

 

    一是各定点医疗机构召开专题会，组织相关人员学习相关文件。二是定点医疗机构要增强做好合作医疗工作的责任感，树立“医疗机构的工作要围绕新农合要求进行”的观念，研究改进工作，探讨提高资金使用率和报免比、降低转诊率和次均住院费用的具体办法，确保“四项指标”达标，让农民受益。三是各定点医疗机构要以“洋县妇幼保健院套取新农合基金”事件为戒，立即开展自查自纠，高度重视新农合资金安全，严防套取、骗取新农合资金事件的发生。四是要进一步建立健全新农合监督管理制度，完善监督管理机制，提高新农合监管能力。要坚持内部监督与外部监督相结合，发挥群众的有效监督作用。五、加大对定点医疗机构的监管和检查，努力提高医疗质量、改善服务态度。督促各定点医疗机构，充实新农合工作人员，保证新农合工作有人管，有人干，干得好。六、每项工作做到事前严防范，事中严监管，事后严惩处，发现问题及时纠正，严肃处理，决不姑息。（雄县卫生局）